Gérez vos clients avec notre CRM intelligent
Fonctionnalités avancées
DONNÉES UNIFIÉES
Accès à toutes les informations depuis un seul endroit
Réduction des doublons et erreurs, facilite le suivi et l'analyse. Vision complète sur le portefeuille client pour des décisions éclairées.
PARCOURS CLIENT
Compréhension détaillée du comportement client
Identification des tendances d'achat, personnalisation des offres selon l'historique. Suivi des points de contact avec la marque pour une relation renforcée.
CIBLAGE PRÉCIS
Création de groupes précis selon critères multiples
Possibilité de cibler des clients spécifiques, optimisation des campagnes marketing. Anticipation des besoins et attentes pour des actions plus pertinentes.
CONVERSION
Envoi de promotions adaptées à chaque segment
Encouragement des comportements souhaités, meilleure efficacité des campagnes. Renforcement de la relation client et augmentation de la fidélité.
INSIGHTS
Panier moyen, CA, passages, jeux...
Une source d'informations précieuses pour optimiser vos stratégies marketing. Compréhension du potentiel client, détection des VIP et identification des dormants.
CONFORMITÉ RGPD
Protection automatique de votre base
Le système protège automatiquement votre base en isolant les clients refusant la communication, garantissant conformité et qualité. Base saine et confiance renforcée.
Connaître vos clients, c'est mieux les servir
Le module Gestion des Clients centralise toutes les informations essentielles pour comprendre le comportement de votre audience. Grâce à des fiches détaillées et une segmentation puissante, il devient facile d'identifier les profils à forte valeur, de cibler les clients dormants ou d'analyser l'impact des campagnes.
Vision complète de chaque client pour des actions marketing plus pertinentes
La gestion client pour tous les métiers
Découvrez les secteurs d'activité dans lesquels notre CRM s'intègre parfaitement
Les avantages de la gestion client
Découvrez comment notre CRM transforme votre relation client
Rejoignez nos 7000 clients
Softavera unique acteur capable de vous équiper de A à Z
La gestion des clients centralisée nous a permis de mieux comprendre nos habitués et d'adapter nos offres. Un vrai plus pour notre fidélisation.
Grâce à la segmentation automatique, nos campagnes marketing sont beaucoup plus efficaces. On touche les bons clients avec les bonnes offres.
L'historique complet des achats nous aide à personnaliser le service. Nos clients se sentent reconnus et reviennent plus souvent.
