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Programme de fidélité

Fidélisez vos clients avec notre programme de fidélité digital

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Fonctionnalités avancées

Carte digitale 100% mobile

ACCESSIBLE PARTOUT

Carte fidélité dématérialisée

Fidélité personnalisée avec carte numérique dans l'application C&C ou Apple/Google Wallet. Accessible directement sur le téléphone, sans carte physique. Compatible avec tous les supports mobiles et simple à partager entre différents appareils.

Accessible sur téléphone sans carte physique
Compatible tous supports mobiles
Réduction des coûts cartes plastiques
Simple à partager entre appareils
En savoir plus
Récompenses en temps réel

GRATIFICATION INSTANTANÉE

Points et avantages instantanés

Visualisation instantanée des points accumulés et réception immédiate des récompenses débloquées. Transparence totale pour le client et engagement renforcé grâce à la gratification immédiate.

Visualisation instantanée des points
Réception immédiate des récompenses
Transparence totale pour le client
Engagement renforcé par gratification
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Notifications personnalisées

MESSAGES ADAPTÉS

Communication ciblée et pertinente

Messages adaptés au comportement du client pour encourager les achats répétés et réduire l'attrition. Création d'un lien émotionnel avec la marque et valorisation des clients les plus fidèles.

Messages adaptés au comportement
Encouragement achats répétés
Réduction de l'attrition client
Valorisation clients fidèles
En savoir plus
Fidélisation renforcée et durable

RELATION CLIENT

Augmentation du taux de rétention

Augmente le taux de rétention et la fréquence de visite. Améliore la connaissance client et la segmentation pour des actions marketing plus efficaces.

Création lien émotionnel avec la marque
Valorisation clients fidèles
Encouragement achats répétés
Réduction attrition client
En savoir plus
Programme personnalisable

FLEXIBILITÉ TOTALE

Adaptation selon vos besoins

Programme entièrement personnalisable selon la boutique, le comportement client ou les objectifs marketing. Adaptation totale à votre identité, expérience unique, paramétrage flexible et évolution rapide.

Adapté à votre identité
Expérience unique
Paramétrage flexible
Évolution rapide
En savoir plus
Analytics et segmentation

INSIGHTS CLIENTS

Analyse comportementale détaillée

Accédez à des données détaillées sur vos clients : fréquence de visite, panier moyen, produits préférés. Segmentation intelligente pour des actions marketing ultra ciblées.

Données comportementales
Segmentation automatique
Profils clients enrichis
Rapports personnalisables
En savoir plus
ROI mesurable

PERFORMANCE TRACKING

Mesurez le retour sur investissement

Suivez précisément l'impact de votre programme de fidélité : taux de rétention, fréquence d'achat, valeur vie client. Optimisez continuellement votre stratégie.

KPIs fidélité en temps réel
Taux de rétention
Valeur vie client (LTV)
Analyse cohortes
En savoir plus
Solutions › Fidélité

Fidélité Digitale Avancée pour une Relation Client Durable

Notre programme de fidélité transforme chaque interaction en avantage pour le client : carte digitale, collecte de points et récompenses, notifications personnalisées et suivi CRM intégré. Conçu pour fidéliser durablement et générer des résultats concrets.

+60%

d'augmentation du taux de fidélisation grâce à notre programme intelligent

Les atouts de notre programme de fidélité

Une solution complète pour fidéliser et récompenser vos clients

Borne Comptoir

Borne Comptoir

Compacte et élégante, parfaite pour les comptoirs de vente et espaces restreints.

  • Écran 15" tactile
  • TPE intégré
  • Imprimante tickets
  • Encombrement réduit
Dimensions : 35 x 40 x 50 cm
Borne Murale

Borne Murale

Solution gain de place fixée au mur, idéale pour optimiser l'espace au sol.

  • Écran 21" tactile
  • Fixation murale robuste
  • TPE intégré ou déporté
  • Aucun encombrement au sol
Dimensions : 45 x 15 x 65 cm
Borne Sur Pied

Borne Sur Pied

Autonome et imposante, offre une visibilité maximale et une ergonomie optimale.

  • Écran 27" ou 32" tactile
  • Design premium et robuste
  • Imprimante intégrée
  • Base lestée anti-basculement
Dimensions : 60 x 60 x 180 cm
Borne Double Face

Borne Double Face

Deux écrans dos à dos pour doubler le flux de commandes simultanées.

  • 2 écrans 27" tactiles
  • 2 TPE indépendants
  • Flux de commandes doublé
  • Idéal zones à fort trafic
Dimensions : 80 x 60 x 180 cm

La fidélité pour tous les métiers

Découvrez comment notre programme de fidélité s'adapte à votre secteur d'activité

Restauration rapide

Restauration rapide

Restauration traditionnelle

Restauration traditionnelle

Boulangerie

Boulangerie

Boucherie

Boucherie

Les avantages du programme de fidélité

Découvrez comment nos bornes transforment votre activité

Fidélisation +60%

Fidélisation +60%

CA additionnel +25%

CA additionnel +25%

Base clients qualifiée

Base clients qualifiée

Expérience personnalisée

Expérience personnalisée

Engagement digital

Engagement digital

ROI mesurable

ROI mesurable

Avis Clients

Rejoignez nos 7000 clients

Softavera unique acteur capable de vous équiper de A à Z

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Société compétente et sérieuse, proche de ses clients. Très satisfait du système caisse enregistreuse récemment installé dans ma boutique, ainsi que de l'accompagnement proposé par les techniciens. Recommandé !

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Service très professionnel, un SAV toujours disponible et des techniciens compétente.

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Entreprise compétente, SAV très réactif quand un incident se produit. Collaborateurs professionnels, aimables et compétents.

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